Détail de l'offre
Gérante Mobile Money
Point Mobile Money
Cotonou · Atlantique · CDI
Tankpè et Carrefour Parana, Cotonou
Description de l'emploi
Un point mobile money recrute deux gérantes de point mobile money pour tenir deux caisses : le premier poste est installé à Tankpè, le second au Carrefour Parana. L'activité tourne six jours sur sept, avec une clientèle d'habitués qu'il faut servir vite et juste, sans écart de caisse en fin de journée.
Au quotidien, la personne accueille les clients et réalise les dépôts, retraits et transferts d'argent, tient la caisse ainsi que le registre des opérations, vérifie les soldes du flotteur avant chaque transaction et rend compte chaque soir des mouvements de la journée. Elle veille également à la propreté du local, à la bonne tenue de l'espace d'accueil et au respect des consignes de sécurité (discrétion sur les montants, vérification des pièces d'identité).
Côté profil, un niveau BEPC au minimum est demandé et 0 à 1 an d'expérience suffit : une première expérience en caisse, en boutique ou en mobile money sera un vrai plus. Le poste exige surtout une bonne moralité, de l'honnêteté, de la patience avec les clients, l'aisance avec les chiffres et la maîtrise des applications de transfert (MTN MoMo, Moov Money).
Les conditions : contrat CDI, 6 jours de travail par semaine, salaire à discuter selon le profil et l'expérience, avec une mise en main rapide sur les procédures du point à la prise de poste.
Pour postuler, appelez le 01 92 05 05 96 ou le 01 96 66 45 83 en précisant le poste visé (Tankpè ou Carrefour Parana).
Responsabilités
La gérante assure l'ouverture et la fermeture du point, exécute les transactions des clients et garantit que la caisse tombe juste à la fin de chaque journée. Elle tient le registre des opérations, surveille le niveau du flotteur et alerte immédiatement en cas de solde insuffisant ou d'anomalie.
- Accueillir et servir les clients du point de vente
- Réaliser les dépôts, retraits et transferts d'argent
- Tenir la caisse et le cahier de comptes, rendre compte chaque soir
- Veiller à la propreté et à la sécurité du local
Compétences recherchées
Le poste repose avant tout sur la fiabilité de la tenue de caisse : maîtriser les opérations de dépôt, de retrait et de transfert, savoir compter et vérifier les soldes du flotteur sans se tromper, et utiliser sans hésiter les applications MTN MoMo et Moov Money sur téléphone.
Il faut aussi savoir accueillir le client avec calme, expliquer clairement les frais et les délais, et rester rigoureux sur la confidentialité des montants. Une bonne expression en français et un peu de méthode dans le classement des reçus font la différence au quotidien.
- Tenue de caisse et arrêté journalier
- Opérations mobile money (dépôt, retrait, transfert)
- Calcul mental, vérification des soldes
- Accueil et service client
- Honnêteté, ponctualité, bonne moralité
Diplôme exigé
BEPC
Années d'expérience
0 à 1 an
Niveau de langue
Français : Avancé — Anglais : Débutant
